常見問題
一、自動門門扇不動 （首先要看看是不是把電源開關打開）
1.看看移動的門扇有沒有拖地現象，若有此現象，門在起動時會很吃力，控制系統會誤認為有障礙而運行保護作用，使門扇停止不動
2.看看自動門門扇的吊具吊輪部份是不是從軌道中脫落下來，若有此現象，門扇也走不動
二、移動門扇自動不停的開關
1.可能有活動物體進入感應器的感應范圍，如行人，車輛，彩旗，橫幅或者盆栽等的晃動。
2.可以感應器的感應范圍調的角度太過向下，當門扇即將關閉時，感應器又感應到門扇的移動，以致門扇再次開啟
3.可能固定感應器的上蓋板有抖動現象，從而使感應器隨之抖動，造成門扇不停開關。
三、移動門扇在行走時聲音很大 （此類故障大多出現在使用較長時間的自動門上）
1.門扇吊輪因長時間的運行出現一定的磨損，如只是輕微的磨損現象，可以對軌道及吊輪進行一次清洗，但是請注意不能給軌道和吊輪上注油，因為注油后易吸灰塵，并可能出現吊輪在行走過程中出現打滑現象。
2.部分吊具連接件有松動現象，只需重新加固即可。
3.下部地輪（止擺器）的損壞，也會造成聲音大的現象，如是，只需更換即可。
4.移動門扇與固定門扇有磨擦現象而出現噪音
四、移動門扇反應遲緩
1.感應器的感應范圍太小
2.感應器內部有積塵現象
3.門體太重，超出了主機馬達的承受力
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